購物須知
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1.線上刷卡
- 線上刷卡付款方式可使用VISA、Master Card、U-Card、JCB之信用卡進行交易，需一次付清。(僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡)
- 交易幣別皆以新台幣計算。
- 當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時，請務必詳實填寫正確資料，以利銀行做信用卡資料的審核。
2.貨到付款
超商店到店: 無須額外手續用
宅配: 手續費為郵局代收取費用
| 不逾2,000元 | 30元 |
|---|---|
| 逾2,000元不逾5,000元 | 50元 |
| 逾5,000元不逾10,000元 | 80元 |
| 逾10,000元不逾20,000元 | 110元 |
| 無論國內函件、包裹、快捷郵件，除普通及其他特種資費外，每件另加 | |
3.虛擬帳號 / Web ATM
4.LINEPAY
- 商品以宅配配送，訂單成立並完成付款後，商品將於七個工作天內（不含週休及國定例假日）送達您指定的收件地址(網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。
- 為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺。
- 配送過程偶有無法準時送達的情形，宅配人員將以電話先行與您聯繫，敬請見諒。
- 配送當日不在收件處，宅配人員會再擇期聯繫配送。
- 若超過7日仍無法聯絡上，以致商品無法送達，蔬活屋將取消該筆訂單。
- 為了確實將貨送到您的手上，請務必填寫正確送貨的地點，以便盡速將商品寄送給您。
超商店到店(單筆訂單金額未滿2,000元適用)
- 本島線上單次消費滿台幣1,000元（含）免運費，未滿額運費為65元。
宅配
- 本島線上單次消費滿台幣1,000元（含）免運費，未滿額運費為80元。
網路訂貨退換貨處理如下說明：
- 僅接受產品瑕疵換貨，恕不接受更換其他商品。
- 如訂單內容或商品有任何問題，請於商品送達後7天內(含國定例假日)於網頁右上方”聯絡我們”或”臉書粉絲團”與我們聯繫，逾期恕不受理。
- 欲換貨之商品內容必須保持所有商品、贈品、包裝的完整性。
- 退貨時請將產品連同贈品一併寄回。
- 若因客戶誤訂產生的退貨郵資問題，恕不退還。
收到退貨後約5至7個工作天退至您信用卡帳戶
※請依您的結帳日判斷，刷退款項可能列於本月或次月帳單。
- 若您的訂單狀態顯示為「未付款」，則您可主動在網路上取消該筆訂單，之後再請您重新下訂。
- 當您的訂單狀態顯示為「付款完成」，表示您已完成下訂，若您欲取消該筆訂單，請至首頁「連絡我們」申請辦理退貨。
- 在您申請取消訂單之前，若該商品已在配送途中，則表示您將會收到商品或已經收到，請您在7天鑑賞期至首頁「聯絡我們」，辦理退貨。
